+375(29)166-55-11
EUR flag EUR
EUR flag EUR
BYN flag BYN
RUB flag RUB
EUR flag EUR
EUR flag EUR
BYN flag BYN
RUB flag RUB

Правила доставки

  1. Общая информация
    Мы стремимся предоставлять вам мебель, светильники и декор высочайшего качества. Внимательно ознакомьтесь с условиями доставки вашего заказа.

  2. Способы доставки и сроки

  • Товары в наличии
    Изделия со склада в Беларуси обычно отгружаются в течение 1-2 рабочих дней и доставляются за 5-7 рабочих дней.

  • Изготовление под заказ и поставки из Европы
    Продукция, изготовленная по индивидуальному заказу или импортируемая из Европы, имеет ориентировочный срок доставки от 2 до 5 месяцев. Сроки могут изменяться в зависимости от производства и международных логистических условий.

  1. Стоимость доставки

  • Стоимость рассчитывается при оформлении заказа на основе адреса доставки, габаритов и веса товара

  • Бесплатная доставка может быть доступна для соответствующих заказов (указывается при оформлении)

  • Дополнительные расходы (ускоренная доставка или специальная упаковка) отображаются перед подтверждением заказа

  1. Обработка и выполнение заказа

  • Заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения оплаты

  • Мы не несем ответственности за задержки, вызванные перевозчиками, погодными условиями или непредвиденными обстоятельствами

  1. Ограничения доставки

  • Мы осуществляем доставку и таможенную очистку в Беларусь, Россию, Казахстан, страны Европы и в США

  • Крупногабаритные или хрупкие изделия могут требовать особых условий транспортировки

  1. Получение и проверка товара

  • При получении осмотрите упаковку на наличие видимых повреждений до подписания документов

  • О любых дефектах или повреждениях необходимо сообщить в течение 48 часов с момента доставки, приложив фотографии

  • Несвоевременное уведомление может повлиять на возможность замены или возврата товара

  1. Задержки и форс-мажор

  • Несмотря на наши старания соблюсти сроки, возможны задержки из-за сбоев в цепочке поставок, таможенного оформления и других непредвиденных факторов

  • Мы не несем ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, забастовки, пандемии и т.д.)

  1. Возврат и возмещение

  • Подробные условия возврата указаны в нашей Политике возврата

  • Стоимость доставки не возмещается, кроме случаев нашей ошибки

VIZZZIO AI